Come diventare una persona affidabile sul lavoro

Il dizionario Treccani collega l’aggettivo affidabile a “cose o persone sulle quali si può fare affidamento”: abbiamo l’abitudine di parlare di motori affidabili, automobili affidabili, o di persone affidabili sul lavoro. 

L’etimologia della parola affidabile deriva dal latino medioevale affidamentum, e ruota intorno al sostantivo latino fides, la fede.

Quando ci affidiamo a una persona, abbiamo fede in lei, la reputiamo meritevole della nostra fiducia. Questa caratteristica è importante prima di tutto a livello personale, ma diventa un plus fondamentale anche per coltivare relazioni di successo sul lavoro. 

Essere persone affidabili sul lavoro predispone gli altri a lavorare con noi, alimenta il passaparola e permette di ottenere più clienti. Ecco perché il riconoscimento come professionista affidabile dovrebbe trovarsi in cima alla tua lista degli obiettivi professionali.

Anche le linee guida della community di Jopla contengono dei punti che si legano a stretto filo con il concetto di affidabilità. Proprio perché crediamo profondamente nell’importanza di essere persone affidabili sul lavoro, con questo articolo vogliamo approfondire questa caratteristica e proporti 7 consigli per diventare un/a professionista affidabile con la quale chiunque vorrebbe lavorare!

Iniziamo?

L’esperienza ce lo insegna: i prodotti e i servizi affidabili sono quelli a cui ci affezioniamo di più e che non cambieremmo per niente al mondo. Le aziende considerate affidabili generano relazioni stabili e risultati eccellenti. Ma per farlo hanno bisogno di persone che credano nel valore dell’affidabilità. 

Ecco perché l’affidabilità di un’azienda inizia con quella di ogni persona che ne fa parte. 

Questo vale per le grandi realtà, ma anche per chi lavora in proprio e ogni giorno si impegna per trovare nuovi clienti e far crescere la propria attività.

Se ti stai chiedendo come diventare una professionista più affidabile, abbiamo qualche consiglio pratico che potrà esserti molto utile.

Quando si lavora in proprio, soprattutto agli inizi, è facile farsi prendere dall’ansia di non arrivare a fine mese: la tendenza, in questi casi, è dire sì a chiunque proponga un lavoro.
Ma dire sempre sì comporta dei rischi: il calendario lavorativo si riempie in fretta e, per la smania di compiacere gli altri, potresti ritrovarti in difficoltà e senza il tempo necessario per portare a termine tutti gli impegni presi.

Le persone affidabili sul lavoro non dicono sempre di sì, anzi. Sanno ponderare i loro impegni e non fanno promesse a vuoto.

Per imparare a gestire in modo più affidabile i tuoi impegni, concentrati su questi punti:

Proattività significa agire per tempo, prevedendo eventuali cambiamenti futuri o ostacoli.

Le persone affidabili sul lavoro comunicano in modo proattivo perché vogliono evitare le sorprese spiacevoli. 

Alcuni esempi?

Fai sapere il prima possibile alla persona con cui hai preso un impegno se ci sono degli imprevisti che ti impediranno di rispettare la scadenza o che ti costringono a cancellare un lavoro. 

Se sei in ritardo, chiama in anticipo per avvisare. 

Rispondi alle richieste via email in tempi ragionevoli, preferibilmente entro le 24 o 48 ore, anche se è solo per dire “Messaggio ricevuto, ti farò sapere entro la prossima settimana”. 

Rispetta le scadenze e porta a termine quello che inizi. Mantenere la parola data è la base dell’affidabilità. Se non riesci a farlo, ripassa dal punto 2. 😉

Per lavorare con attenzione e affidabilità, è necessaria anche una buona dose di disciplina quotidiana. Lavorare con disciplina significa mantenere una certa costanza nelle attività da portare avanti, ma anche trovare la motivazione in quello che fai, così sarà più difficile cedere alle distrazioni.

Un buon modo per allenare l’auto-disciplina è il metodo S.M.A.R.T. che prevede di porsi degli obiettivi che siano:

Per approfondire, impara a usare gli obiettivi S.M.A.R.T. con questa guida.

La sincerità è una moneta preziosa in tutti i tipi di relazione, e quelle professionali non fanno eccezione. Le persone affidabili sul lavoro scelgono la sincerità quando comunicano in modo trasparente con i propri clienti, senza nascondere informazioni importanti sul lavoro contrattato né occultando costi aggiuntivi.

Ingannare le altre persone non significa solo mentire, imbrogliare o rubare. Possiamo dire bugie anche omettendo informazioni, cedendo al pettegolezzo o agendo in modo che gli altri credano in qualcosa che non è vero. 

Siamo tutte persone impegnate con incombenze familiari, personali e professionali da rispettare. Per questo motivo, il tuo tempo vale esattamente come quello delle persone con cui ti rapporti. 

Le persone affidabili sul lavoro rispettano il tempo altrui comunicando con trasparenza e proattività; stimano nel modo più preciso possibile i tempi di realizzazione di un progetto; non sovraccaricano il loro calendario di impegni che avranno difficoltà a portare a termine.

Avere dei valori e comportarsi in modo etico e rispettoso ci rende delle persone migliori che agiscono non solo per individualismo ma anche per un senso di rispetto della vita in comunità.  

Le persone affidabili sul lavoro tengono sempre a mente i loro valori. Questo non significa solo rispettare le promesse, ma fare anche ciò che è giusto, indipendentemente dall’impegno preso. 

Arrivare in orario, non dare buca, rifiutare proposte di lavoro illegali, sono solo alcuni esempi di come agire in modo etico. Agire in base ai tuoi valori, ti rende un/a professionista che non agisce esclusivamente per una motivazione economica ma anche per sentirsi bene con sé stessa e con le persone con cui collabora.
Noi di Jopla, per esempio, abbiamo stabilito tre valori prioritari per lavorare con la nostra community: rispetto, inclusività e sostenibilità. Quali sono i tuoi?