Programma Fedeltà

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

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Programma Fedeltà

CONDIZIONI GENERALI

Trasparenza e Interesse nelle persone sono nostri Valori fondamentali. Per questo ti invitiamo a leggere i 6 paragrafi delle Condizioni Generali.

Il Programma Fedeltà è un programma di fidelizzazione rivolto agli Utenti dei Servizi Jopla e permette, sulla base dell’utilizzo dei servizi e della Piattaforma, di ottenere Ricompense Fedeltà.

Ogni volta che l’Utente avrà raggiunto la condizione prefissata avrà diritto alle Ricompense Fedeltà.

Il Programma Fedeltà offre differenti Condizioni e Ricompense a seconda della categoria dell’Utente, ovvero Professionista o Cliente.

Il Programma Fedeltà per la categoria Professionisti si articola in 5 livelli, i quali individuano i Profili Fedeltà del Professionista:

Joiner (livello base)
Orienteer
Performer
Leader
Advisor (livello il piu’ avanzato)

Il Programma Fedeltà per la categoria Clienti si articola in 5 livelli, i quali individuano i Profili Fedeltà del Cliente:

Curious (livello base)
Conscious
Responsible
Active
Eco Star (il livello piu’ avanzato)

A ciascun profilo è riservata una serie di Ricompense Fedeltà.

Inoltre, il Programma Fedeltà, darà diritto all’Utente di partecipare a specifiche promozioni organizzate a discrezione di Jopla.

Le condizioni di partecipazione alle singole manifestazioni promozionali saranno rese note attraverso tutti i canali di comunicazione che Jopla riterrà più opportuni e idonei sempre nel rispetto della normativa sul trattamento dei dati.

1. Adesione al programma fedelta’

1.1 Idoneita’

L’adesione e la permanenza al Programma Fedeltà è consentita a qualsiasi Utente che: (a) possieda la capacità giuridica di accettare le Condizioni Generali del Programma; (b); fornisca informazioni personali valide nell’utilizzo della Piattaforma; (c) fornisca dati aggiornati, completi, leggibili e utilizzabili (c) non sia stato precedentemente escluso dal Programma Fedeltà.

L’adesione al Programma fedeltà è automatica e gratuita per ogni Utente.

È responsabilità dell’Utente leggere e comprendere le Condizioni Generali del Programma Fedeltà, gli estratti conto nel Profilo e altre comunicazioni da parte di Jopla relative al Programma Fedeltà, così da comprendere i propri diritti, responsabilità e stato nel Programma fedeltà.

Se un Utente ha domande in merito al Programma fedeltà o alle presenti Condizioni Generali del programma, può contattare il servizio di Feedback e Supporto di Jopla.

È responsabilità degli Utenti leggere l’Informativa sulla privacy di Jopla per comprendere come l’Azienda proceda al trattamento dei dati degli Utenti.

Se un Utente ha domande sull’Informativa sulla privacy o sul Trattamento dei propri dati personali, può contattare il Titolare del trattamento all’indirizzo privacy@jopla.it

Al fine di ottenere la partecipazione al Programma Fedeltà è necessario essere un Utente registrato ed avere, quindi, opzionato un Profilo Professionista o Cliente.

Per diventare un Utente registrato è necessario avere almeno 18 anni.

1.2 Utente registrato

Il Profilo legato al Programma Fedeltà è nominativo e personale e riservato ad un utilizzo esclusivamente personale; non possono in nessun caso essere ceduti a terzi e/o utilizzati da altri i Punti, gli Sconti o le Ricompense Fedeltà.

Allo stesso Utente è consentito aderire ad un solo ed unico Programma Fedeltà per Profilo.

Ogni Utente, pertanto, potrà essere titolare di al massimo due Profili, uno Professionista e uno Cliente, utilizzare Jopla ed aderire ai rispettivi Programmi Fedeltà.

L’Utente si impegna a utilizzare le Ricompense Fedeltà nell’ambito del Programma Fedeltà conformemente alle disposizioni delle presenti Condizioni Generali Programma.

In caso contrario, Jopla si riserva il diritto di sospendere o disattivare il profilo fedeltà del Cliente, azzerare lo Stato, alle condizioni previsti all’Articolo 4 – Sospensione/Disattivazione/Perdita dei Punti delle presenti Condizioni Generali Programma.

Jopla si riserva il diritto di richiedere idoneo documento di identità al fine di poter constatare l’identità di tutti coloro che intendono aderire al Programma Fedeltà, in particolare per verificare casi di omonimia o nel caso in cui sia ragionevole ritenere che un Utente abbia già aderito al Programma Fedeltà.

2. Condizioni e ricompense fedelta’ per i professionisti

Il Programma Fedeltà prevede che l’Utente Professionista raggiunga un determinato Stato a seconda delle Condizioni Fedeltà soddisfatte e ottenga le conseguenti Ricompense Fedeltà.

Ricompense livello Joiner:

Maggiore visibilità nelle ricerche dei clienti.

Condizioni livello Joiner:

Cio’ permette a tutti i membri della community di Jopla di trovare abbinamenti in modo efficace e veloce.

Ricompense livello Orienteer:

Piu’ alto e’ il livello fedeltà, maggiore e’ la visibilità che il Professionista ha nelle ricerche dei clienti.
Sconto di €40 sull’abbonamento annuale a Jopla: €80 invece di €120

Condizioni livello Orienteer:

250 ore lavorate in un anno e pagate dai clienti attraverso Jopla
almeno 3,5 stelle di media delle reviews ricevute durante le recensioni di un anno.
almeno 1 cliente fedele: ogni cliente che ti ha richiamato per una nuove prestazioni nello stesso anno.
95% di risposte entro 24 ore ai messaggi ricevuti sulla App di Jopla PRO
al massimo 4% cancellazioni (cambi di data ed orario con meno di 18 ore di preavviso) in un anno. Significa al massimo 4 cancellazioni sei ha effettuato 100 Jobs in un anno.
almeno 1 amico invitato: ogni volta che hai invitato un amico PRO su Jopla e che ha in seguito effettua una prestazione pagata attraverso Jopla.

Ricompense livello Performer:

Piu’ alto e’ il livello fedeltà, maggiore e’ la visibilità che il Professionista ha nelle ricerche dei clienti.
Sconto di €60 sull’abbonamento annuale a Jopla: €60 invece di €120

Condizioni livello Performer:

500 ore lavorate in un anno e pagate dai clienti attraverso Jopla
almeno 3,5 stelle di media delle reviews ricevute durante le recensioni di un anno.
almeno 2 clienti fedeli: ogni cliente che ti ha richiamato per una nuove prestazioni nello stesso anno.
96% di risposte entro 24 ore ai messaggi ricevuti sulla App di Jopla PRO
al massimo 3% cancellazioni (cambi di data ed orario con meno di 18 ore di preavviso) in un anno. Significa al massimo 3 cancellazioni sei ha effettuato 100 Jobs in un anno.
almeno 2 amici invitati: ogni volta che hai invitato un amico PRO su Jopla e che ha in seguito effettua una prestazione pagata attraverso Jopla.

Ricompense livello Leader:

Piu’ alto e’ il livello fedeltà, maggiore e’ la visibilità che il Professionista ha nelle ricerche dei clienti.
Sconto di €80 sull’abbonamento annuale a Jopla: €40 invece di €120

Condizioni livello Leader:

750 ore lavorate in un anno e pagate dai clienti attraverso Jopla
almeno 4,0 stelle di media delle reviews ricevute durante le recensioni di un anno.
almeno 3 clienti fedeli: ogni cliente che ti ha richiamato per una nuove prestazioni nello stesso anno.
97% di risposte entro 24 ore ai messaggi ricevuti sulla App di Jopla PRO
al massimo 2% cancellazioni (cambi di data ed orario con meno di 18 ore di preavviso) in un anno. Significa al massimo 2 cancellazioni sei ha effettuato 100 Jobs in un anno.
almeno 3 amici invitati: ogni volta che hai invitato un amico PRO su Jopla e che ha in seguito effettua una prestazione pagata attraverso Jopla.

Ricompense livello Advisor:

Piu’ alto e’ il livello fedeltà, maggiore e’ la visibilità che il Professionista ha nelle ricerche dei clienti.
Sconto di €100 sull’abbonamento annuale a Jopla: €20 invece di €120
Carriera professionale. Il Professionista che ha raggiunto il livello Advisor e’ chiaramente una persona con grande talento e dedicata alla tua professione. Puo’ avere un percorso di selezione dedicato nel caso voglia unirsi al team di Jopla SRL.

Condizioni livello Advisor:

1000 ore lavorate in un anno e pagate dai clienti attraverso Jopla
almeno 4,0 stelle di media delle reviews ricevute durante le recensioni di un anno.
almeno 3 clienti fedeli: ogni cliente che ti ha richiamato per una nuove prestazioni nello stesso anno.
99% di risposte entro 24 ore ai messaggi ricevuti sulla App di Jopla PRO
al massimo 1% di cancellazioni (cambi di data ed orario con meno di 18 ore di preavviso) in un anno. Significa al massimo 1 cancellazione sei ha effettuato 100 Jobs in un anno.
almeno 4 amici invitati: ogni volta che hai invitato un amico PRO su Jopla e che ha in seguito effettua una prestazione pagata attraverso Jopla.

Gli sconti sull’abbonamento annuale a Jopla non sono cumulabili tra di loro e hanno una validità di un anno.

3. Condizioni e ricompense fedelta’ per i clienti

Il Programma Fedeltà prevede che l’Utente Cliente raggiunga un determinato Stato a seconda delle Condizioni Fedeltà soddisfatte e ottenga le conseguenti Ricompense Fedeltà.

Accumulo Punti:

accumuli 1 punto per ogni ora di lavoro pagata attraverso Jopla
quando ricevi una recensione con almeno 3 stelle, ricevi il doppio dei punti!

Premi livello Conscious:

Sconto di €30 sull’abbonamento annuale a Jopla: €90 invece di €120
€5 saranno donati da Jopla a progetti sociali ed ecologici per la compensazione di CO2

Condizioni livello Conscious:

200 punti raggiunti nell’ultimo anno solare.
Devi aver compensato su Jopla il 25% della CO₂ emessa dai tuoi Jobs.
Devi aver completato il tuo Profilo su Jopla. Cio’ permette a tutti i membri della community di Jopla di trovare abbinamenti in modo efficace e veloce.

Premi livello Responsible:

Sconto di €40 sull’abbonamento annuale a Jopla: €80 invece di €120
€10 saranno donati da Jopla a progetti sociali ed ecologici per la compensazione di CO2

Condizioni livello Responsible:

400 punti raggiunti nell’ultimo anno solare.
Devi aver compensato su Jopla il 50% della CO₂ emessa dai tuoi Jobs.
Devi aver completato il tuo Profilo su Jopla. Cio’ permette a tutti i membri della community di Jopla di trovare abbinamenti in modo efficace e veloce.

Premi livello Active:

Sconto di €50 sull’abbonamento annuale a Jopla: €70 invece di €120
€15 saranno donati da Jopla a progetti sociali ed ecologici per la compensazione di CO2

Condizioni livello Active:

600 punti raggiunti nell’ultimo anno solare.
Devi aver compensato su Jopla il 75% della CO₂ emessa dai tuoi Jobs.
Devi aver completato il tuo Profilo su Jopla. Cio’ permette a tutti i membri della community di Jopla di trovare abbinamenti in modo efficace e veloce.

Premi livello Eco Star:

Sconto di €60 sull’abbonamento annuale a Jopla: €60 invece di €120
€20 saranno donati da Jopla a progetti sociali ed ecologici per la compensazione di CO2

Condizioni livello Eco Star:

800 punti raggiunti nell’ultimo anno solare.
Devi aver compensato su Jopla il 100% della CO₂ emessa dai tuoi Jobs.
Devi aver completato il tuo Profilo su Jopla. Cio’ permette a tutti i membri della community di Jopla di trovare abbinamenti in modo efficace e veloce.

Gli sconti sull’abbonamento annuale a Jopla non sono cumulabili tra di loro e hanno una validità di un anno.

4. Termine, Sospensione, Disattivazione, Perdita dei punti

Il Programma Fedeltà è un programma finalizzato a offrire promozioni agli Utenti sulla base delle azioni e dei comportamenti di Professionisti e Clienti nell’ambito del rapporto di prestazione lavorativa tra essi concluso.

Il Programma Fedeltà presuppone inoltre che l’Utente rispetti le Condizioni Generali Programma e si comporti secondo principi di buona fede e di equità nei confronti di Jopla.

Ne consegue che Jopla si riserva il diritto di sospendere il Programma Fedeltà o disabilitare in maniera permanente un Profilo e, se del caso, annullare i benefici acquisiti, in caso di abusi da parte dell’Utente nell’uso del Programma Fedeltà e/o nei confronti di Jopla e/o del mancato rispetto delle Condizioni Generali Programma. Jopla procederà con la sospensione e/o la disattivazione di cui sopra dopo averne dato comunicazione all’Utente, secondo le modalità che riterrà più adeguate, senza che l’Utente possa rivendicare e/o pretendere alcun indennizzo, in particolare nei seguenti casi:

• in caso azioni fraudolente, tentativi di frode o furto e/o tentativi di furto all’interno della piattaforma e/o su jopla.it e/o sull’App Jopla;

• in caso di uso improprio e/o raggiri del Programma Fedeltà;

• in caso di azioni volte a perturbare il corretto funzionamento di jopla.it e/o dell’App Jopla ed il corretto funzionamento del Programma Fedeltà;

• più in generale, in caso di mancato rispetto delle Condizioni Generali Programma.

Qualsiasi controversia relativa all’esecuzione o all’interpretazione delle Condizioni Generali Programma è regolata dal diritto Italiano e per qualsiasi controversia inerente all’interpretazione e/o l’esecuzione e/o la risoluzione delle Condizioni Generali Programma, sarà competente il foro di residenza dell’Utente.
Qualora una disposizione delle Condizioni Generali Programma sia giudicata invalida da un Tribunale del foro competente, la nullità di tale disposizione non ha effetti sulla validità delle altre disposizioni delle Condizioni Generali Programma, che restano in vigore.

5. Contatti e comunicazioni

Per tutte le informazioni relative al Programma Fedeltà, cancellazione, disattivazione, per conoscere lo Stato, il proprio estratto conto e/o il numero dei Punti accumulati, l’Utente potrà farlo su Jopla FOR YOU nella sezione “Fidelity” o sull’App Jopla PRO nella pagina “Profilo”.

6. Glossario

I termini e le espressioni con iniziali in lettera maiuscola sono definiti come segue, salvo diversamente specificato.

Profile / Profilo: è il profilo dell’Utente al fine di ottenere l’accesso completo per utilizzare il Sito web e l’App.

App Jopla: è l’applicazione di Jopla per i Clienti – web o mobile.

Client / Cliente: è il richiedente della prestazione lavorativa occasionale – Privato (persona fisica) o Azienda (persona giuridica).

Client Fidelity Status / Livello Fedeltà Cliente: è lo stato con il quale è identificato il Cliente in base al suo comportamento sostenibile.

Curious: è il primo livello di Profilo
Conscious: è il secondo livello di Profilo
Responsible: è il terzo livello di Profilo
Active: è il quarto livello di Profilo
Eco Star: è il quinto livello di Profilo.

CO₂ offset / CO₂ Compensazione: significa l’attuazione di azioni volontarie volte alla riduzione delle emissioni di CO₂, previa identificazione dell’impronta di carbonio complessiva del servizio offerto dal Professionista (ad. esempio percorso casa/lavoro), ed a supportare il progetto per la mitigazione ed il contrasto del cambiamento climatico in una logica complementare ed integrativa rispetto alle azioni già intraprese dagli Stati nazionali. Il contributo compensativo viene investito in progetti ambientali e sociali controllati per raggiungere gli obiettivi di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite.

Discount / Sconto: sono titoli di legittimazione il cui riconoscimento dà diritto a uno sconto, esattamente indicato o calcolato su base percentuale, nella misura di volta in volta individuata sul prezzo di prodotti o sulla quota associativa.

Evaluation Criteria / Criteri di Valutazione: è il criterio di valutazione periodico ed effettuato per i 12 mesi passati rispetto alla Registrazione del Profilo.

Fidelity Pro Conditions / Condizioni Fedeltà Professionisti: sono le condizioni attraverso le quali i Professionisti raggiungono i diversi Stati del Profilo.

Worked Hours / Ore Lavoro: è il monte ore effettuato dal Professionista nel corso dell’anno trascorso e pagato attraverso l’App Jopla;
Reviews: è il numero da 1 a 5 che esprime il giudizio ricevuti da parte dei Clienti, almeno 3 nell’arco dell’anno trascorso;
Repeat Clients / Clienti fedeli: è il numero di Clienti che ha richiesto prestazioni ripetute;
Response speed / Velocità di risposta: è il tempo di risposta del Professionista ai messaggi ed alle domande dei Clienti indicato in ore.
Availability Rate / Tasso di disponibilità: è il tasso con il quale il Professionista ha cancellato o riprogrammato la propria prestazione (escluse circostanze straordinarie e motivate)
Referral Pro / Invita un amico: è la segnalazione di altri Professionisti altamente qualificati che registrandosi si aggiungono alla comunità Jopla.

Fidelity Program / Programma Fedeltà: è il programma di fidelizzazione gestito da Jopla e disciplinato dalle Condizioni Generali Programma.

Pro Fidelity Rewards / Ricompense Fedeltà Professionista: sono i vantaggi riconosciti al Professionista al raggiungimento di determinate Condizioni Fedeltà e Stato.

Attract more clients / Attira più clienti: è la funzione della Piattaforma che permette di presentare il Professionista ai Clienti più vicini nei risultati di ricerca;
Career / Carriera: è la possibilità di partecipare alla selezione per unirsi al Team Jopla.

General Fidelity Program Conditions / Condizioni Generali Programma Fedeltà: sono le presenti condizioni generali.

Jopla CO₂ contribution / Jopla contributi CO₂: è il contributo di Jopla alla riduzione delle emissioni di CO₂.

Jopla For You: è la piattaforma di Jopla per il Cliente.

Jopla Pro: è la piattaforma di Jopla per il Professionista.

Jopla.it: è il sito internet di Jopla.

Membership / Adesione: è l’adesione automatica e totalmente gratuita al Programma Fedeltà a seguito dell’accettazione delle Condizioni Generali Programma da parte dell’Utente sul sito Jopla.it nell’apposita pagina seguendo i passaggi di adesione e previa informativa relativa al trattamento dei dati personali.

Membership Fee / Quota associativa: è la quota associativa da corrispondere per aderire a Jopla Per Te.

Pro Status / Profili Fedeltà Professionista: è lo stato con il quale è identificato il Professionista in base al suo comportamento lavorativo.

Joiner: è il primo livello di Profilo
Orienteer: è il secondo livello di Profilo
Performer: è il terzo livello di Profilo
Leader: è il quarto livello di Profilo
Advisor: è il quinto ed ultimo livello di Profilo,

Point(s) / Punto(i): sono i Punti raccolti mediante le azioni eseguite dal Professionista o dal Cliente.

User / Utente: il soggetto titolare del Profilo – Professionista o Cliente.

JOPLA: Jopla S.r.l. SB
Sede legale in via Dante di Nanni, 50/c
Santarcangelo di Romagna (47822 – RN)
C.F. e P.I. n. 04498150400

Jopla è la società proprietaria della Piattaforma, dei servizi offerti e titolare del Programma Fedeltà.

Programma Fedeltà

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Trasparenza ed Interesse nelle persone sono nostri Valori fondamentali. Per questo ti invitiamo a leggere i 5 paragrafi di questa informativa che abbiamo definito ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (in breve “GDPR”).

Jopla, in persona del suo legale rappresentante pro-tempore, in qualità di Titolare dei dati personali raccolti direttamente presso l’interessato, fornisce la presente informativa ai sensi dell’articolo 13, GDPR (in breve, “Informativa”).

In ogni caso, sarà garantita la sicurezza logica e fisica dei dati e, in generale, la riservatezza dei dati personali trattati, mettendo in atto tutte le necessarie misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la loro sicurezza.

1. Identita’ del titolare

Jopla S.r.l. SB
Sede legale in via Dante di Nanni, 50/c
Santarcangelo di Romagna (47822 – RN)
C.F. e P.I. n. 04498150400
privacy@jopla.it

2. Finalita’ del trattamento dei dati personali

I Tuoi dati personali saranno trattati:

(i) senza obbligo di consenso

per la registrazione e la gestione dell’Account all’App Jopla;
per l’adesione e la gestione del Programma Fedeltà (monitoraggio delle Condizioni Fedeltà e Stato);
per la gestione di tutti i servizi dell’App Jopla (contatti Pro/Cliente, acquisto servizi, monitoraggio, gestione pagamenti, gestione contatti con il cliente, buoni e sconti);
per l’attribuzione dei vantaggi connessi al Programma Fedeltà (Ricompense Fedeltà);
per l’attività di profilazione relativa all’utilizzo dell’App Jopla ed al Programma Fedeltà mediante elaborazione dei dati forniti dagli Utenti, alle informazioni previste dal Programma Fedeltà e raccolte mediante l’utilizzo dell’App Jopla ed i servizi ad essa connessi;
per la gestione del servizio clienti.

I trattamenti di cui sopra rispondono rispettivamente alle seguenti basi giuridiche:

adempimento di un contratto o di misure precontrattuali, soddisfazione di una richiesta dell’interessato – condizione di liceità articolo 6, lettera b) GDPR;

perseguimento di un legittimo interesse del Titolare volto al pieno e corretto funzionamento dell’App Jopla – condizione di liceità articolo 6, lettera f) GDPR.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui alla precedente sezione (i) è obbligatorio e la mancanza dei dati e/o l’eventuale espresso rifiuto al trattamento comporterà l’impossibilità per il Titolare di dare seguito alla richiesta dell’interessato e di gestire correttamente l’App Jopla ed il Programma Fedeltà. Per il trattamento di profilazione sono utilizzati processi decisionali automatizzati mediante l’utilizzo di software che, analizzando i dati dell’interessato, consentono di registrare in automatico il raggiungimento delle Condizioni Fedeltà e di determinare lo Stato dell’interessato applicando le conseguenti Ricompense Fedeltà, secondo i criteri evidenziati nei paragrafi 2 e 3 delle Condizioni Generali del Programma Fedeltà. Per esempio, un cliente che nell’ultimo anno abbia richiesto e pagato 100 ore di lavoro attraverso la piattaforma di Jopla ricevendo una media dei giudizi di 4/5 stelle, ed avra’ compensato il 25% delle CO₂ prodotti dai professionisti per via di quei lavori, allora riceverà uno sconto di EUR 30 al momento del rinnovo dell’abbonamento a Jopla.

È prevista la facoltà di richiedere da parte dell’interessato l’intervento umano volto ad evitare conseguenze indesiderate, limitate sempre e comunque al corretto inserimento nella giusta categoria di appartenenza al fine di ottenere tutti i connessi vantaggi del Programma Fedeltà.

3. Destinatari dei dati personali

Per le finalità di cui al precedente paragrafo i dati personali da Lei forniti potranno essere comunicati o resi accessibili:

a dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di addetti autorizzati al trattamento dei dati (o c.d. “incaricati al trattamento”);
a terzi soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di Responsabili del trattamento, tra cui:
- fornitori di servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni e alla società incaricata della gestione per l’e-commerce, fornitori di servizi per la gestione dell’archiviazione della documentazione cartacea e/o informatizzata, fornitori di servizi per la gestione di attività di assistenza alla clientela, anche attraverso siti internet (es. call center, help desk, ecc.), fornitori di servizi per la gestione di attività di comunicazione commerciale;
- liberi professionisti, studi o società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza, anche per il controllo di gestione organizzativa aziendale;
- banche ed istituti di credito e assicurativi per l’effettuazione delle attività economiche (pagamenti/incassi) e assicurative;
- soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da Jopla anche nell’interesse della clientela;
ad Autorità giudiziarie o di vigilanza, amministrazioni, enti ed organismi pubblici (nazionali ed esteri);

L’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili del trattamento è conoscibile mediante richiesta scritta all’indirizzo privacy@jopla.it.

4. Conservazione e trasferimento dei dati personali

La gestione e la conservazione dei dati personali avvengono in cloud e su server ubicati all’interno dell’Unione Europea di proprietà e/o nella disponibilità del Titolare e/o di società terze incaricate, debitamente nominate quali Responsabili del trattamento.

I Suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione.

I dati personali raccolti per le finalità indicate al precedente paragrafo saranno trattati e conservati per il tempo necessario all’adempimento di tali finalità.

Decorso tale termine di conservazione, i dati saranno distrutti o resi anonimi.

5. Diritti esercitabili

In conformità a quanto previsto nel Capo III, Sezione I, GDPR, Lei può esercitare i diritti ivi indicati ed in particolare:

Diritto di accesso – Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ricevere informazioni relative, in particolare, a: finalità del trattamento, categorie di dati personali trattati e periodo di conservazione, destinatari cui questi possono essere comunicati (articolo 15, GDPR);
Diritto di rettifica – Ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e l’integrazione dei dati personali incompleti (articolo 16, GDPR);
Diritto alla cancellazione – Ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che La riguardano, nei casi previsti dal GDPR (articolo 17, GDPR);
Diritto di limitazione – Ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dal GDPR (articolo 18, GDPR);
Diritto alla portabilità – Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano, nonché ottenere che gli stessi siano trasmessi ad altro titolare senza impedimenti, nei casi previsti dal GDPR (articolo 20, GDPR);
Diritto di opposizione – Opporsi al trattamento dei dati personali che La riguardano, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento (articolo 21, GDPR);
Diritto di intervento umano e contestazione della decisione – Ottenere l’intervento umano da parte del Titolare del trattamento, e di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione assunta sulla base del processo decisionale automatizzato (articolo 22, GDPR);
Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo – Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia n. 11, Roma – www.garanteprivacy.it..

Lei potrà esercitare tali diritti mediante il semplice invio di una richiesta via e-mail all’indirizzo del Titolare privacy@jopla.it.

Have a nice Job!