Se hai un’attività commerciale nel settore retail, o un’azienda di prodotti o servizi e vuoi farla conoscere a più persone oppure vuoi aumentare le vendite, potresti aver bisogno dell’aiuto di promoter.
CERCHI UN/A PROMOTER?
In questo articolo noi di Jopla vogliamo farti scoprire come questa figura professionale può aiutarti a raggiungere i sopraccitati obiettivi di marketing.
Vediamo nel dettaglio il/la promoter commerciale cos’è, cosa fa, le mansioni, quanto guadagna e quali sono le professioni simili.
Iniziamo! 🙂
Il/la promoter commerciale cos’è: significato
Come si intuisce dalla parola, la figura di promoter commerciale svolge attività promozionale. Per che cosa? Un prodotto, un servizio, un brand, una campagna, ecc.
Il settore di riferimento è quello del direct marketing, o marketing diretto, perché il contatto con le persone avviene con un rapporto uno a uno, in questo caso proprio faccia a faccia.
Molto spesso, un/a promoter, per essere subito riconoscibile e distinguibile anche dagli addetti alle vendite di un negozio, indossa una casacca o una pettorina, oppure t-shirt e cappellino del brand che promuove. E ancora, sempre con questo obiettivo di visibilità, la figura del/la promoter commerciale può essere affiancata da vele, totem e roll up, cioè espositori pubblicitari e dunque strumenti di comunicazione visiva.
L’attività di promozione o di vendita può avvenire in store, cioè in negozio, oppure out store, in altre sedi particolarmente indicate. Vediamo quali sono.
Dove lavora un/a promoter?
Di sicuro hai già incontrato più volte un/a promoter commerciale e in situazioni diverse tra loro. Chi fa il lavoro di promoter si trova in luoghi molto affollati e di passaggio, per poter fermare e incontrare più persone possibili.
Vediamo quali sono i luoghi di lavoro dei e delle promoter:
- negozi e store del settore retail, anche in caso di inaugurazioni (profumerie, farmacie, negozi di elettrodomestici e di telefonia,…);
- gallerie dei centri commerciali;
- supermercati;
- fiere ed eventi in generale;
- piazze e concerti all’aperto;
- stazioni e altri luoghi molto frequentati e di passaggio.
Il/la promoter commerciale cosa fa e che obiettivi raggiunge?
Ora che abbiamo visto chi è e dove lavora, approfondiamo cosa fa il/la promoter commerciale e come può essere utile a promuovere la tua azienda assieme ai tuoi prodotti o servizi. Innanzitutto va detto che un/a promoter quando lavora rappresenta l’azienda, dandole un volto umano.
Proprio per questo motivo, molto spesso, prima di inviare un/a promoter sul campo, al/la professionista va fatta formazione online, oppure affiancamento, o vengono fornite istruzioni dettagliate tramite un brief.
Cosa fa un/a promoter commerciale nel concreto? Ecco un elenco di mansioni:
- promuove nuovi prodotti e servizi (elettrodomestici, cellulari, abbonamenti per la telefonia, per connessioni internet, per piattaforme tv, palestre,…).
- distribuisce gadget, campioni, sample, e volantini;
- illustra sconti, coupon, promozioni;
- propone assaggi di prodotti (merendine e snack, formaggi, olio, caffè,…);
- fa lead generation, cioè raccoglie contatti utili per l’azienda;
- risponde a numerose domande e dubbi da parte della potenziale clientela;
- consiglia i servizi e i prodotti adatti, in base alle esigenze di ciascuna persona;
- qualche volta può allestire lo stand e il desk e compilare un report in cui annota il numero di contatti e di vendite della giornata.
In generale, si può dire che un/a promoter commerciale fa attività di vendita, di engagement (coinvolge e fidelizza la clientela) e di brand awareness (riconoscibilità e conoscenza del marchio da parte del pubblico). Insomma, non è un lavoro semplice e adatto a ogni persona.
Vediamo perché.
Quali sono le caratteristiche di un/a bravo/a promoter commerciale?
- Essere una persona gentile, solare, paziente, estroversa e spigliata;
- avere ottime capacità di comunicazione, di relazione, e buone proprietà dialettiche;
- possedere abilità di vendita e un pizzico di persuasività;
- conoscere bene ciò che vende e promuove e sapere rispondere a tutte le domande;
- avere buona resistenza fisica perché il lavoro si svolge soprattutto in piedi;
- curare il proprio aspetto;
- possedere l’Haccp in caso di somministrazione di cibi e bevande;
- essere in possesso di patente e di automobile per gli spostamenti;
- conoscere una seconda lingua se il lavoro è in una località turistica;
Un/a promoter commerciale quanto guadagna?
Il lavoro di promoter commerciale è piuttosto flessibile ed è scelto molto spesso da persone che hanno necessità di aumentare le entrate, di arrotondare, o di guadagnare qualcosa durante lo studio.
Solitamente non è un lavoro a lungo termine, anche perché non garantisce stabilità e continuità in termini di giorni e ore.
I periodi più richiesti sono i weekend e le festività (su tutte quelle natalizie), però anche la stagione estiva può essere ricca di opportunità perché aumenta il numero di eventi all’aperto, come concerti e festival.
La paga oraria può variare da 6 a 10 euro netti all’ora e una giornata di lavoro può durare anche 8 ore. Quello che si guadagna in un mese dipende, però, dal numero di ore e dalle giornate di lavoro che il cliente offre.
Alcune figure professionali simili a quella di promoter commerciale
Esistono altre professioni simili al/la promoter commerciale, con cui si può fare confusione. Vediamo dunque di mettere un po’ di ordine specificando brevemente il loro ruolo:
- dialogatori, dialogatrici o fundraiser per le onlus: raccolgono fondi di persona e faccia a faccia per associazioni non profit, organizzazioni non governative,…;
- hostess e steward: fanno accoglienza agli eventi, alle fiere e distribuiscono volantini e gadget;
- field merchandiser: tra le diverse mansioni curano anche l’allestimento dei desk dei e delle promoter e supervisionano la distribuzione di volantini e gadget.
Cerchi un/a promoter commerciale?
Hai bisogno di un/a promoter commerciale per dare una spinta alla tua attività senza passare per le agenzie di marketing? Trova le persone giuste qui su Jopla. Le nostre promoter sono a Torino, Ferrara, Roma, San Lazzaro di Savena, Sant’Arcangelo di Romagna e in altre città italiane.
Sei un/a promoter? Allora iscriviti gratis a Jopla per trovare lavoro vicino a casa! Metti in luce nel tuo cv le esperienze e i risultati che hai raggiunto e non dimenticare di inserire informazioni importanti come la patente, l’attestato Haccp e di Primo Soccorso!
